为什么每个公司都应该有自己的APP?APP可以用来计算公司估值

为什么每个公司都应该有自己的APP?APP可以用来计算公司估值

很多老板问我们:“我的生意做得不错,为什么还需要 APP?”我们通常反问一句:如果今天有人要买下你的公司,你觉得他会出多少钱?

大部分人会想到营业额、利润、店面、设备。但真正懂行的投资者,会先问另一个问题:你有多少顾客?这些顾客会不会继续回来?

公司估值,看的是“未来的钱”

一家公司的价值,不只是今年赚了多少,而是它未来还能稳定赚多少。投资者评估一家公司时,常常会看这几项:

  • 顾客数量:你手上有多少可以直接联系到的顾客?
  • 回头率:顾客会不会一次又一次回来消费?
  • 顾客终身价值:一个顾客在你这里一辈子会花多少钱?
  • 获客成本:你每带来一个新顾客要花多少广告费?

问题是,大部分传统生意根本拿不出这些数字。顾客资料散落在收银机、Excel、员工的手机和 WhatsApp 里。老板心里知道“我有很多老顾客”,却无法证明。无法证明的东西,在估值时就等于不存在。

APP 把顾客变成看得见、算得出的资产

当顾客下载了你的 APP、注册成会员,事情就不一样了。每一位会员、每一笔消费、每一次签到、每一张优惠券的使用,都有记录。你可以清楚回答:

  • 我有多少会员,每个月新增多少?
  • 活跃会员有多少,多久回来一次?
  • 通过推荐系统(MGM)带来的新顾客有多少?
  • 电子钱包和配套里,顾客预付了多少钱?

这些数字,就是计算公司价值的基础。会员数 × 回头率 × 顾客终身价值,就是你生意里最有说服力的一组数字。

为什么大公司都有 APP?

Grab 没有自己的车,没有自己的厨师,却成为东南亚最大的出行和送餐平台之一。它最值钱的不是车,而是装在几千万部手机里的 APP,和 APP 背后的用户。平台公司的估值,常常就是用用户数来衡量的。

小公司也是一样的道理,只是规模不同。一家拥有 3,000 名活跃会员的美容院,和一家顾客资料只存在员工手机里的美容院,就算营业额一样,价值也不会一样。

没有 APP,广告费每个月都归零

你每个月在 Facebook、Google 投放的广告,如果没有把顾客留下来,下个月就要重新再花一次。有了 APP,广告带来的顾客会变成你的会员,留在你的系统里。广告从“开销”,变成了“资产”。

现在就开始累积你的顾客资产

Suibox 已开发超过 45 种获客工具,包括会员系统、电子钱包、积分兑换、MGM 推荐系统、签到系统和会员等级。准备好公司 LOGO、公司介绍、招牌照片和产品照片,我们三天内就能完成你的 APP 制作。

越早开始,你累积的顾客资产就越多。

更多文章